حالات عدم المطابقة
يمكن لأي شخص الإبلاغ عن مشكلة خلال دقيقة. ويتولى فريق الجودة احتواء المخرَج غير المطابق، وتحديد قرار التصرّف فيه، والتحقيق في السبب الجذري، ثم يتابع الإجراءات التصحيحية حتى التحقّق من فعاليتها.
محرّك واحد لكل أعمال الجودة
iQuality ليس ثماني أدوات منفصلة. كل وحدة هي عرض فوق المحرّك نفسه للسجلات والإجراءات والأدلة — فيتعلّم فريقكم طريقة عمل واحدة.
لكل سجل الهيكل نفسه
- الرقم المرجعي والمسؤول وتاريخ الاستحقاق
- مراحل عمل تُظهر أين يقف السجل وما الخطوة التالية
- إجراءات: تصحيحية، وقائية، احتواء، تحقّق
- أدلة: ملفات مرفوعة ذات بصمة، أو مستندات مرتبطة
- تعليقات وسجل زمني كامل يكشف أي تلاعب
في كل باقة
CAPA والإجراءات
إجراءات تصحيحية ووقائية وإجراءات احتواء وتحقّق — لكلٍّ منها مسؤول وتاريخ استحقاق، من أي سجل، في قائمة واحدة، مع التحقّق من الفعالية قبل الإغلاق.
شكاوى العملاء
سجّلوا الشكوى، وأرسلوا إشعارًا بالاستلام، وراجعوا ما إذا كانت مبرَّرة، ثم عالجوها. وصعّدوها إلى حالة عدم مطابقة أو CAPA بنقرة واحدة، دون إعادة الكتابة.
مركز الانتقال إلى ISO 9001:2026
كل متطلب جديد أو معدَّل، مع شرحه. قيّموا كل متطلب وامنحوه درجة، وافتحوا النتائج، وتابعوا الإجراءات حتى التحقّق.
إضافات Pro Pro
طلبات SCAR للموردين
أرسلوا طلب إجراء تصحيحي إلى المورّد، وانتظروا ردّه، وتحقّقوا منه ثم أغلقوه — مع حفظ التاريخ الكامل في السجل.
المخاطر والفرص
سجل خفيف للمخاطر وللفرص، لكلٍّ منها مسؤول وإجراءات وتاريخ مراجعة. وتُقيَّم المخاطر بمصفوفة الاحتمالية × الأثر. ليس نظامًا مؤسسيًا لإدارة المخاطر.
نتائج التدقيق
سجّلوا نتائج أي تدقيق مع تصنيفها، وتدخل الإجراءات التصحيحية إلى القائمة نفسها مع كل ما عداها.
معدات القياس
سجل لمعدات القياس والاختبار مع الفترات بين المعايرات والشهادات والتذكيرات. والنتيجة خارج حدود التفاوت تفتح انحرافًا مع تقييم للأثر.
مدمج في كل باقة
سجل التتبّع
سجل لكل تغيير في سلسلة تجزئة، يمكن التحقّق منه في أي وقت.
تصدير حزمة التدقيق
السجلات والأدلة وسجل التتبّع، في تصدير واحد يمكن التحقّق منه.
مستندات إجراءات مرتبطة
اربطوا مستندات في SharePoint أو Drive؛ وعند إغلاق السجل تُحفظ نسخة ذات بصمة.
أربع لغات
العبرية والعربية والفرنسية والإنجليزية. وما يكتبه فريقكم يبقى كما كُتب تمامًا.
على الحاسوب والجهاز اللوحي والهاتف
في المتصفح على الحاسوب أو الجهاز اللوحي أو الهاتف — أبلغوا عن مشكلة أو أغلقوا إجراءً من أرض المصنع.
المصادقة الثنائية
احموا تسجيل الدخول بعامل ثانٍ ورموز احتياطية.
اكتشفوا كيف يناسب iQuality نظام الجودة لديكم
أنشئوا حسابًا وابدأوا بـ Basic، أو أرسلوا إلينا رسالة وسنعرض لكم النظام.